ソニー(SONY)のテレビリモコンが反応しない・効かない！ブラビアの設定も【故障？】

テレビは日々の生活に欠かせません。起床後・帰宅後にはとりあえずテレビをつける、という方が多いですよね。ソニー（SONY）のテレビ「ブラビア（BRAVIA）」は映像も音もきれいなので、テレビを見るのがさらに楽しくなります。

そんなテレビを見るときに欠かせないのがリモコンです。チャンネルや音量を変更するだけでなく、最近は番組表を見ながら録画予約をしたり、データ放送を楽しんだりと大活躍してくれます。そんな大事なリモコンが「チャンネルが変わらない」などで動かないと、テレビが故障したのかとたいへん困りますよね。

そこで、本記事ではソニーのテレビリモコンが反応しないときの対処法を解説します。また、買い替えにおすすめのソニー純正テレビリモコン、ソニーのテレビリモコンで他のメーカーのテレビを見るときの設定方法、他社テレビの設定、リモコン代わりになるアプリまでご紹介しますのでぜひ最後までご覧ください。

テレビにはリモコンか送られた信号を受ける「受光部」という場所があります。ソニーのテレビの受光部は前面の中央LED部分か、左/右側の「R」マーク部分に位置しています。

受光部の周りに物が置いてあったり、受光部に強い光が当たったりしていると、それらが障害となるためリモコンからの信号がテレビに届きません。障害物を取り除き再度操作してください。

リモコンの電池切れが原因で、リモコンが効かないことも考えられます。ソニーのテレビリモコンの電池持続時間は約1年です。1年以上続けて使用している場合は、電池交換してください。なおリモコンが何かの下敷きになってリモコンの操作ボタンが押され続けることで電池の消耗が早まるケースもあります。リモコンの置き場所には気をつけましょう。

ソニーのテレビリモコン電池カバーには以下の2種類があります。

• 背面の下側部分のみをスライドするもの
• 背面カバー全体をスライドするもの

電池を2つ以上使用する場合は、同じメーカー・種類の電池を使用しましょう。また、Bluetoothを使用するテレビの場合は、比較的寿命の長いアルカリ電池の使用がおすすめです。

「IR」マークのついた赤外線方式のリモコンを対象とした送信部の確認方法です。リモコンが機能しているかどうか「携帯電話のカメラ」を使って確認できます。手順は以下のとおりです。

1. 携帯電話のカメラを起動する
2. リモコンの送信部をカメラに向けて正しく動作しないボタンを押す
3. 携帯電話の画面から送信部が光って見える→リモコンは正常／送信部が光って見えない→電池切れ、故障の可能性

一部のスマートフォンでは赤外線が映らないものがあります。その場合は自分撮りモードで試してみましょう。CCDが用いられているデジタルカメラやビデオカメラなどでも確認可能です。

電池交換をして間もないのにリモコンが効かない場合は、リモコンをリセットして様子をみてください。リモコンを落とすなど、外部からの刺激によって電池が接触不良を起こしているのかもしれません。静電気で一時的に反応しなくなることもあります。

リモコンのリセット手順は以下のとおりです。

1. リモコンから電池を抜く
2. 電源ボタンを3秒間押す
3. 電池を入れ直す

リモコンではなくテレビ本体の不具合が原因の可能性もあります。上の4つの方法を試してみてもリモコンが反応しないときは、テレビ本体を再起動してください。本体の再起動はテレビが映らないときなど、リモコン以外のトラブルにも有効です。

Android TVの場合はリモコンの電源ボタンを長押しすると再起動できます。それ以外のテレビは電源コードを抜き差しすることで再起動します。電源コードを抜いて、2分ほど経ってから再度コードを差してください。

リモコンの特定のボタンが効かない場合、通信方式によって以下の2パターンの原因が考えられます。

• 通信方式が赤外線→効かないボタンが壊れている可能性
• 通信方式がBluetooth→Bluetoothや本体設定のトラブルの可能性

ボタンが壊れている場合は、リモコンを買い替えましょう。Bluetoothや本体設定のトラブルの場合は、以下の対処法を試してみてください。

• 他のBluetooth機器と距離を離して干渉を避ける
• テレビを再起動する
• テレビのBluetooth設定をオンにする
• リモコンのペアリングを再設定する

Android TVやGoogle TVを利用している場合は、キャッシュの削除もおすすめです。キャッシュとは一時的なファイルを指します。キャッシュ削除の方法を紹介するのでご覧ください。

1. 設定画面を開く
2. システム→ストレージ→内部共有ストレージを選択
3. キャッシュデータを選ぶ
4. 「キャッシュデータを削除しますか？」を選択しOKボタンを押して完了

学習マルチリモコンはテレビだけでなく、複数のAV機器の操作ができます。ソニー製はもちろん、他社のAV機器メーカーの信号も記憶されているので、簡単な設定で他社の機器にも使用可能です。

最も大きな特長は「かんたん学習」機能が付いていることです。AV機器以外のリモコン信号も記憶できるので、エアコンや照明器具など赤外線リモコンを使う家電を、学習マルチリモコン1つで操作できます。

かんたんリモコンの特長は、テレビの操作に特化していることです。ボタンが大きく押しやすかったり、機能が少なめでわかりやすかったりと、子どもからお年寄りまで家族みんなが使いやすいデザインです。

また「ズバとびっ！」というソニー独自の機能を搭載しています。リモコンの信号を幅広い角度から送ることができるので、低い位置に置かれたテレビも操作しやすいと好評です。

ソニー純正のリモコンをご紹介しましたが、リモコンの買い替えを安く済ませたい方や予備としてリモコンを購入したい方には、低価格な純正以外のリモコンもおすすめです。すでに生産終了となっていますが、今ならまだ購入可能なエレコムのブラビア用リモコンをご紹介します。

ソニーのテレビリモコンは基本的に他社テレビとの互換性があります。そのため、日立やパナソニックのテレビをソニーのテレビリモコンで操作できます。また、学習マルチリモコン・マルチリモコンなら他社のAV機器の操作も可能です。

設定方法はシリーズによって異なります。学習マルチリモコンでは他社の機器の信号が記憶されているので、以下の2ステップのみで設定できます。

• ソニーのリモコンのSETボタンとTV/チューナーなどの機器切替ボタンを長押し
• 登録したい機器のリモコンの電源ボタンを押す

他のテレビリモコンの場合は、リモコンの 「テレビ電源」ボタンを押しながら2桁のメーカー番号を押すことで設定できます。対応しているメーカーや詳しい設定方法については、取扱説明書や公式サイトでご確認ください。

説明書をなくした場合は、公式サイトをチェックしてみてください。お手持ちのテレビの型番ごとに公式サイトで説明書がダウンロード可能です。大半のメーカーでは、公式サイトでダウンロードできるので心配ありません。

汎用リモコンであれば家電量販店や通販サイトでも購入可能です。 しかし、純正が欲しい場合はメーカーに問い合わせる必要があります。時間はかかりますが、純正が欲しい方でも取り寄せできるので確認してみましょう。

ソニーのテレビリモコンが効かないときは、焦らずに本記事で紹介した対処方法を試してください。リモコンを買い換えるときは「テレビ以外の機器の操作もしたい」「テレビだけ操作できればいい」など使い方を考えて選べば後悔しません。テレビリモコンを使いこなして快適にテレビを楽しみましょう。